Shipping
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Returns
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Awesome kitchen stuff (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://awesomekitchenstuff.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
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If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
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muy bien, incluso demasiado potente. para batir huevos algo lento, pero para hacer espuma en la leche genial.
Buen producto por el precio. Funciona perfectamente.
excelente este artículo me gustó mucho
Me ha llegado súper rápido, muy contenta con el producto.
muy bien totalmente recomendable, me llegó super rápido y además tiene mucha potencia está genial calidad precio ✨
Está bien, hace bien de espuma, pero podía traer pilas.
Va bien y muy rápido el pedido
Cumple su función, no pensaba que llevaba dos pilas envio rápido
Justo lo que buscaba. Hace una espuma espesa en cuestión de segundos. Probado con leche fría desnatada y sin problemas
viene doblado
Exacto a su descripción, muy contenta. y lo he probado, muy debiñ
sencillo pero parctico,calidad la justa pero para el precio poco mas se puede pedir,enio rapido.
producto usado unas 5 veces, todo perfecto. Necesita dos pilas.
Todo está bien. El paquete fue entregado temprano. Funciona bien...
Muy bien, el paquete bastante estropeado pero el interior muy bien.
Perfecto, igual que en el anuncio y tiene mucha potencia para lo pequeño que es, lo único que cuando lo vas sumergiendo más en un líquido (en mi caso café) se atranca un poco y ya no gira con tanta potencia no sé por qué pero aún así cumple la función que buscaba y buen calidad-precio
para su precio está bien ,hace su función
Funciona perfectamente, hace una espuma perfecta para la leche.
Me ha llegado muy rápido y antes de la fecha esperada. Funciona correctamente, con 2 pilas (no incluidas). Es de plástico. Por el precio que tiene está de lujo.
¡Es perfecto y muy poderoso! ¡Mi café salió perfecto! ¡Gracias!
por el precio qué tiene demasiado bueno
Es igual que la descripción, muy potente y envío muy rápido, tardo menos de 10 días en llegar
llegó rápido lo he probado y hace su función . a ver lo que dura por el precio que tiene
Es de plástico, igual que en la foto. Funciona bien aunque creo que no es muy resistente y no durará mucho tiempo
Buena relación calidad precio. Recomiendo al vendedor
Perfecto para los que nos gusta el café casero pero con algo de espuma. Para mi gusto, no hace ese ruido “escandaloso” que comentan por aquí. Lo recomiendo
Perfecto ha funcionado de momento bien
igual que en la foto y funciona genial
De momento funciona bien. perfecto para batir la leche o algunas frutas
La mejor compra
cuando lo probé se me vino a la cabeza dame potencia pa tu carro de Haze ... para hacerte los capuchino o los Colacao de sobra con su potensia desmesurada
Envío unos 15 días a España. Aun no lo he probado, pero el producto se ajusta a la descripción.
todo ok
Buen producto. Corresponde con lo indicado.
está muy bien y es muy práctica
Justo como la foto.
Funciona genial!
funciona con dos pilas funciona perfectamente gracias
el producto llegó bien embalado funciona perfecto para hacer los batidos después Gym carece tiene poca fuerza pero es justo por su precio